密なコミュニケーションをとり、満足いく住宅を建てたいものです。
しかし、営業マンの資質やレベルなど、常に問題視されるところでもあります。 住友不動産の営業マンに関する口コミを集めてみました。
元設計担当の営業マンに◎
「ずばり、営業マンが当たりでした。メーカーによっては、「なんだがいまいち」という営業マンに当たってしまうこともありますが、住友不動産の営業マンはとても感じが良かったです。この営業マンは、前職が住宅の設計だったということもあり、セールストークや家の説明に重みがあり、思わず納得してしまう説明をたくさんしてくれました。住友不動産は独自の方法を取っていて、「設計の経験者」が営業マンになることが多いとのことです。費用の面だけでなく、設計の面からもいろいろ話を聞けるので、とてもいいなと思いました」
引用元：ハウスメーカー比較ランキング http://house-maker.net/housemaker/daiwahouse.html
頼りになる営業マンと出会えた
「営業さんが知識豊富で、どんな相談にも対応してくれて、とても頼りになりました。金額も思っていたよりもサービスしていただき、デザイン力、提案力に優れています。大手ハウスメーカーをたくさん見てきましたが、ここにして本当に良かったと思います。融通がきく良い営業さんに出会えて良かったです。標準仕様の住宅でしたが、本当に高級な仕様で、絶対にお得だと思いました」
引用元：注文住宅の最強大百科 http://www.orderhouse-navi.com/housemaker/daiwa- house.html
営業マンのマニュアル的な対応に憤慨
「取りあえず、いいかげんです。営業マンは自分で言ったことに責任を持たない。大きな会社だからと思って、信頼して住み始めたのに…。普通に生活するためには、たくさんの費用(こちら持ちのハウスクリーニングや特殊な洗剤)や手間が必要になります。どうして、住み始める前から付着しているカビの掃除をするのに、クリーニング代を払ったり、気持ち悪い思いをしながら掃除しなきゃいけないのか。連絡しても、マニュアル的に対応で本当に頭にくる」
引用元：Housebuilder Gallery http://u2at.com/all/sumitomo-rd/
